Zahlungs- und Versandinformation

Zahlarten und Versandkosten

1. Zahlungsmöglichkeiten
1.1 Für Lieferungen innerhalb Deutschlands bieten wir folgende Zahlungsmöglichkeiten an, sofern in der jeweiligen Produktdarstellung im Angebot nichts anderes bestimmt ist:
- Vorauskasse per Überweisung
- Kreditkarte (Visa, Mastercard)
- Paypal
- Paypal Express
1.2 Für Lieferungen ins Ausland bieten wir folgende Zahlungsmöglichkeiten an, sofern in der jeweiligen Produktdarstellung im Angebot nichts anderes bestimmt ist: 
- Vorauskasse per Überweisung
- Kreditkarte (Visa, Mastercard)
- Paypal
- Paypal Express

2. Lieferung

2.1 Der Versand Ihrer Bestellung erfolgt per Deutsche Post, DHL
2.2 Wir versenden in folgende Länder: Deutschland, Europäische Union, Schweiz, Norwegen, USA, Kanada, Großbritannien
Die jeweils anfallenden Versandkosten finden Sie unter dem Punkt 3.1 und 3.2

3. Versandkosten
3.1 Für den Versand innerhalb Deutschlands berechnen wir pauschal pro Bestellung 5,50 EUR Versandkosten.
3.2 Für den Versand ins Ausland berechnen wir pauschal pro Bestellung folgende Versandkosten:
Österreich: 7,90 €
EU: 12,90€
NON EU: 18,50€
USA / Kanada: 18,50 €

For getting other international shipping prizes, please contact us.
3.3 Bitte beachten Sie, dass bei grenzüberschreitenden Lieferungen weitere Steuern (etwa im Fall eines innergemeinschaftlichen Erwerbs) und/oder Abgaben, etwa in Form von Zöllen anfallen können, die von Ihnen zu tragen sind.

Versand und Rücknahme

Der Versand

Pakete werden normalerweise einen Tag nach Zahlungseingang mit DHL verschickt. Sie haben die Möglichkeit, den Bestellprozess zu verfolgen/tracken. Dazu werden wir Ihnen einen Link für die DHL Bestellverfolgung schicken.

Die Versandkosten beinhalten Lade- und Verpackungsgebühren sowie die Portokosten. Sie betragen:

innerhalb Deutschlands: 5,50 EUR

nach Österreich: 7,90€

nach Europa (EU): 12,90 EUR
international (Non EU): 18,50 EUR
 

Die Rücknahme

Sie können Ihre Ware bis zu 14 Tage nach Lieferung zurücksenden. Wir bitten Sie aber, eine mögliche Retourensendung ohne großen Verzug auf den Weg zu bringen.

Ausnahme Weihnachten! Sie können nach Weihnachten umtauschen oder retournieren auch wenn Sie fünf Wochen vorher bestellt haben!

Teilen Sie uns bitte kurz und formlos mit, welche Waren Sie zurücksenden wollen. Wir mailen Ihnen dann umgehend einen bezahlten Retourenschein zu, den Sie einfach ausdrucken und auf das Retouren-Paket kleben können. Das gilt allerdings nur innerhalb Deutschlands. Die Kosten und die Abwicklung der Rücksendungen aus anderen Ländern können wir leider nicht übernehmen.

Nach Erhalt und Prüfung der Ware, erhalten Sie den Warenwert auf dem gleichen Zahlungsweg zurückerstattet, auf dem Sie bei uns bezahlt haben.

Wir würden uns zudem freuen, wenn Sie uns einen Grund für die Rücksendung nennen. So könnten wir aus Ihrer Entscheidung lernen und unser Warenangebot verbessern oder dem Hersteller eine entsprechende Rückmeldung geben.